人の悩みの多くは、人間関係に起因します。そして人間関係を円滑にするのも、はたまた錆びついたものにするのも、コミュニケーションの質に依ります。ここでは、良質なコミュニケーションを取るためのベースとなる3つのステップについてご説明します。
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