感情的理解を進めるためには、自分に余裕をつくることが第一に必要なことです。
そうすることで初めて、相手の感情を感じとるセンサーがはたらくようになるからです。
1.感情面から相手を理解するアプローチ
昨日の記事では、感情的理解が相手との間に架け橋をかけてくれる、というテーマでお伝えしました。
感情的理解が、相手との間に架け橋をかけてくれる。 - 大嵜直人のブログ
「十人十色」という言葉がありますが、人それぞれに性格も違えば、愛し方、愛の伝え方が違うものです。
そのすれ違いを生む一つの要因が、「投影」の心理だったりします。
「投影」とは、自分の心のなかにある感情や観念、価値観を、周りの世界に映し出す心のはたらきを指します。
それゆえ、「自分が当たり前だと思っていることは、他人も当たり前だと感じるはずだ」という思い込みが生じます。
「仕事を手伝ってもらったら、感謝の言葉を伝えるのが当たり前だ」といった具合に。
これが、結構厄介なんですよね。
「当たり前だ」と思っていることって、なかなか気づかないものですから。
特にパートナーシップなど、関係性が近くなるほどに、この「当たり前」のズレに愕然としたり、許せなかったりします。
そのズレを埋めてくれるのが、「感情的理解」というアプローチです。
読んで字のごとく、「感情的に」相手を理解しようとする心のはたらきを指します。
なぜ、相手がその行動をしたのか。
なぜ、相手はそう言ったのか。
そうしたことを、「正しい・間違っている」といった価値判断ではなく、感情面から理解しようとするアプローチです。
「感謝の言葉を伝えられない」相手の心情に、何があるのか。
素直にありがとうを言えないのは、どんな心境なのか。
それを想像してみるのが、「感情的理解」の一歩目です。
それはまた、相手との間に架け橋をかけてくれる一歩目でもあるというのが、昨日のテーマでした。
2.「感情的理解」をするためにはセンサーが必要
この「感情的理解」ですが、言うは易し…の典型で、なかなか難しいものです。
今日は、この「感情的理解」を少しでも進めるためには、何が必要なのかを、少し掘り下げてみたいと思います。
そもそも、「感情的に」理解するわけですから、相手がどんなことを感じているのか、それを感じ取る必要があります。
相手は、悲しんでいるのか。
それとも、喜びのなかにいるのか。
あるいは、満たされているのか、それとも何か欠乏を感じているのか。
何かを怖れているのか、愛のなかにいるのか。
そうしたことを、感じ取る必要があるわけです。
言ってみれば、相手の感情を感じ取るセンサーが効いていないといけない、と表現できるでしょうか。
もちろん、相手が何を感じているのか、正確に理解することは難しいかもしれません。
そもそも、私たちはそれぞれに独立した個である以上、それを完全に理解することは、原理的にできないのかもしれません。
けれど、なんとなくでも、感じとることはできるはずなんですよね。
それが、関係性の近しい存在であれば、なおのこと。
そして、その感じたものが正しいかどうかが問題ではないんです。
「もし、相手が悲しみのなかにいるのだとしたら」
という仮定と想像を、そこから働かせることができること、それがとても大切なことなんですよね。
それによって、見えてくる景色が変わっていきますから。
だから、「感情的理解」を進めるためには、相手の感情を感じとるセンサーを磨いておく必要があるわけです。
鈍らせないでおく、というか。
それが、第一に必要なことといえます。
3.自分のことに手一杯だと、センサーは鈍る
さて、このセンサーですが、自分のことに手一杯だと、鈍ってしまいます。
自分の感情を我慢したりしていると、自分の感情の行き場がなくなって、それを抑えつけるのに膨大なエネルギーを使ってしまうものです。
いわば、沸騰したお湯がたっぷり入った鍋を、両手で抱えているような状態といえるかもしれません。
「うわ、絶対こぼしたらアカン」
と、余裕がなくなりますね笑
この状態が、自分のことに手一杯の状態です。
その状態で、何か他のことをしようとしたり、相手のことをしようとしても、難しいですよね。
これが、センサーが鈍っている状態なんです。
相手のことをどうこうしようとするよりも、まずはそのグラグラに煮立ったお湯の入った鍋を降ろすのか、その中身をどこかに流してあげないと、何もできませんよね。
具体的には、感情を解放して、自分に余裕をつくってあげる。
言葉を変えれば、自分を整える、大切にする、愛してあげるといった表現になるでしょうか。
だから、「感情的理解」を進めるためには、まずは自分、なんです。
自分のことをケアして、感情を溜め込まず、余裕を持つこと。
それができてはじめて、相手の感情を感じるためのセンサーがはたらくようになります。
この順番を逆にして、相手のことを先にしようとすると、話しがややこしくなってしまいます。
まず、自分。
いろんな場面で言われることですが、「感情的理解」においてもまた、大切なことです。
今日は、感情的理解をするためには、自分に余裕をつくることがまず必要なこと、というテーマでお伝えしました。
ここまでお読みくださり、ありがとうございました。
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